MethodenBar: User-Research spielend ausprobieren

Auf dem Creative Bureaucracy Festival 2025 konnten in der neu eingerichteten Games & Creativity Area neue Denkweisen spielerisch ausprobiert werden:

«Wie gestaltet man gute Verwaltung für Menschen? Mit den richtigen Zutaten! An der MethodenBar zeigen wir dir auf einfache Weise, wie du Nutzende besser verstehst. Ob Interviews, Personas oder Cultural Probes – hier lernst du Methoden kennen, probierst sie aus und bekommst neue Ideen.»

Beschreibung des Stands im digitalen Festival-Programmheft

Die entstandenen Produkte stehen zum Download (als PDF) und zur Nachnutzung frei verfügbar bereit:

    • Cultural Probes: Curious Colada PostkartePoster , Workshop-Vorlage

    • Interview: Talktails PostkartePoster, Workshop-Vorlage

    • Shadowing: Shadow Fizz PostkartePoster, Workshop-Vorlage

    • Persona: Roleplay on the Rocks PostkartePoster, Workshop-Vorlage  

    • User Journey: Touchpoint Tequila Postkarte, Poster, Workshop-Vorlage

Projektbeschreibung

Ein Schwerpunkt im Studiengang Public Design ist die Verstetigung von Designmethoden in der Verwaltung: Wie können Designmethoden in der Verwaltung bekannter werden und diese Methodenkompetenz innerhalb der Verwaltung aufgebaut werden?
Eine Herausforderung dabei: Verwaltungsmitarbeitende mit Designmethoden zusammenbringen ohne Sprachbarrieren aufkommen zu lassen. Im Seminar "Design Tools: Research" setzten sich die Studierenden mit fünf verschiedenen Methoden der Nutzendenforschung auseinander. Nicht nur um selbst in die Methoden einzutauchen, sondern auch um sie in kurzen Impulsformaten auf dem Festival zu präsentieren. Zusätzlich entstand ein Konzept für die (visuelle) Kommunikation vor Ort: Poster, Postkarten, Sticker sowie der Stand.

Die Besucher nutzten das Angebot, um sich über den neuen Studiengang zu informieren. Die gut besuchten Input-Sessions endeten in angeregtem Austausch darüber, wie die jeweilige Methode nun zielführend beim nächsten Projekt eingesetzt werden kann. 
Am Ende waren alle Methodenkarten verteilt, das Feedback der Besucher*innen positiv.

Du möchtest die MethodenBar besuchen?

Auf der Werkschau der HTW vom 17.07.-19.07.2025 laden dich die Studierenden zu einem „Drink“ deiner Wahl.

Creative Bureaucracy Festival 25